Yumi_Kikuchi
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良い出会いがない…という方、年齢的に結婚したいと思っている方の中には、結婚相談所の「ハッピーカムカム」への相談を考えている方もいるのではないでしょうか。
とはいえ、結婚相談所=それ相応の費用が掛かります。
ですので、利用を考えている方の中には、「もしもの時のためにクーリングオフ・返金制度はあるのか」という点が気になる方もいるはずです。
仮に、クーリングオフ・返金制度がないとなれば、婚活が上手くいかなった時に後悔してもしきれないほどのダメージを負う事になります。
それもそのはず、ハッピーカムカムをはじめとした、店舗型の結婚相談所の場合、入会金+1ヶ月の月会費だけで、10万円以上は平気で掛かってしまうためです。
そのため、クーリングオフ・返金制度はあるのかという点は、事前に把握しておきたいポイントなはずです。
そこで今記事では、
上記について書いていきます。
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クーリングオフ・返金制度について
クーリングオフ・返金は可能?
結論から言いますと、ハッピーカムカム=クーリングオフ・返金は可能です。
とはいえ、入会後8日以内の退会に限ります。つまり、それ以降に退会した場合は、支払ったお金は戻ってこないので注意が必要です。
クーリングオフにおける注意点
上述のように、クーリングオフには、期限が設けられています。
なおかつ、支払ったお金の全額は戻ってこないという点も、頭に入れておく必要があります。
ハッピーカムカムの場合だと、入会金5万円はクーリングオフ適用で返金されますが、登録手続き費用で発生する別途3万円は返金されません。
これは、ハッピーカムカムのコンシェルジュの方がブログにて説明をしています。
ご入会費用5万円は返金となりますが、登録鉄月費用の3万円は登録作業が入ってますので、先ほどお伝えしました、作業した人件費は実費の為に、登録作業費用は返金されません。
引用:結婚相談所のクーリングオフについて~判断のポイントも解説~
ですので、たとえクーリングオフを適用したからといって、100%損なく退会出来るわけではないという事です。
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■返金期間に不満を感じる方向けの婚活方法
〇〇=全額返金制度あり
先ほども書いた通り、ハッピーカムカム=クーリングオフ・返金制度は設けられているものの、
◆入会から8日以内という期間の短さ
◆全額は返金されない
上記のような、問題点を抱えています。
当然ながら、8日間の利用だけではアドバイザーの質が良いのか悪いのか、会員に良い人がいるのかいないのかを把握するのは難しいはずです。
つまり、このクーリングオフ期間はあってないようなものと言っても過言ではないのです。
そのため、婚活が失敗した時の事、サポートに不満を感じた時の事を考えて、返金制度が充実したところを利用したいというのであれば、ハッピーカムカムよりも、オンライン結婚相談所の利用を視野に入れるべきだと言えます。
というのも、オンライン結婚相談所=全額返金制度を設けているところも多いためです。
中でも、「スマリッジ」は、返金制度が特に充実しており、「3ヶ月間全くお見合いが成立しなかった時には全額返金保証」と謳っています。
また、クーリングオフに関しても、期間としては8日間であるとはいえ、全額を返金してくれます。
それは、利用規約にもきちんと明記されています。
第15条 (クーリングオフ)
既に契約に基づきサービスが提供されている場合であっても、サービスの提供に対して会員から支払われた対価を当社は速やかに返金致します。
引用:スマリッジの公式サイト 利用規約より
そのため、ハッピーカムカムよりも、金銭面で損する事がないのです。
なおかつ、そもそもの料金面が安い&店舗型の結婚相談所と遜色ない成婚実績があるため、婚活費用を抑えたいという方にも、スマリッジはうってつけなサービスと言えます。
下記記事では、ハッピーカムカムとその他結婚相談所との料金比較をまとめていますので、合わせて一読してみてください。
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■まとめ
ハッピーカムカムのクーリングオフ・返金制度について書きました。
要するに、クーリングオフ・返金制度の面だけを見れば、他の相談所よりも劣るのが現状なのです。
ですので、「せっかく高いお金を払ったのに…」と後悔するのが不安だという方は、より充実した返金制度を設けているところを利用するのが吉です。
そして、先ほど挙げたスマリッジの場合、返金制度が充実しているだけでなく、店舗型の相談所と同様に、日本結婚相談所協会に加盟をしているだけでなく、成婚退会までの平均期間が5ヶ月とスピード婚実現にも効果的です。
そのため、金銭面の不安を解消しつつ、本来の目的である「良い人と出会う」という事も実現可能な婚活方法なのです。
下記記事では、利用した感想、メリット、デメリットをまとめていますので、興味のある方は目を通してみたうえで、婚活に活用するかを判断してみてください。