Seira Tadokoro
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結婚相談所で婚活をしている方の中には、「アドバイザーに不満」、「思ったよりも婚活がうまくいっていない」といった理由から、結婚相談所の退会を考えている方もいるのではないでしょうか。
とはいえ気になるのが、「退会した場合、罰金やトラブルがあるのか」という点だと思います。
特に、入会して半年以内…という状況であれば、尚更トラブルがあるのでは…と不安に感じるはずです。
仮に、婚活期間が短いという理由で違約金が発生するのであれば、大損です。
高い料金を支払って入会したのに全く出会いがない、そのうえ違約金まで取られるとなれば、踏んだり蹴ったりです。
そこで今記事では、
上記について書いていきます。
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結婚相談所の中途解約＝罰金やトラブルはあるのか
罰金やトラブルはある?
結論から言いますと、基本的には退会の際に罰金が課せられる事はありません。
それは、入会１ヶ月、３ヶ月といった半年以内であってもです。
ただ、入会時に目を通した利用規約の中に、「半年以内の退会の場合、違約金が発生します」といった趣旨が書かれている場合は、違約金が発生してしまいます。
とはいえ、ほとんどの結婚相談所がクーリングオフをきちんと設けていますし、不当な違約金請求、退会の引き留め行為、クーリングオフを制定しない場合、特定商取引違反の対象となります。
ですので、結婚相談所連盟に加盟をしている相談所であれば、すぐの退会であっても、罰金が発生する事はないと言えます。
つまり、退会の際に金銭トラブルが生じる事はほとんどの場合ありません。
中途解約の場合返金される場合も！
また、利用している結婚相談所によっては、中途解約によって支払った料金の一部を返金して貰える可能性もあります。
◆IBJメンバーズ
→ 登録時に支払った活動費1年分の残り期間分から解約手数料20%を引いた額
◆スマリッジ
→ 3ヶ月以内にお見合いが1件も成立しなければ、全額返金（入会金＋3ヶ月分の月会費）
◆パートナーエージェント
→ 3ヶ月以内にマッチングしなければ、登録料を返金
このように、返金制度を設けているところも存在します。
活動している結婚相談所の利用規約の中に、返金に関する項目があり、そこに書かれている条件を満たしているのであれば、支払った料金の一部は戻ってくるのです。
そのため、中途解約を考えている方は、一度利用規約を確認してみるのが吉です。
しつこい引き止めはある?
退会を告げる際に、しつこく引き留められたら嫌だな…と感じる方も多いと思います。
ただこれに関しては、多少の引き留めは覚悟しなければなりません。
結婚相談所＝信用ビジネスですので、成婚できなかった人は極力出したくありません。
その人に、「あそこの結婚相談所は最悪だった…」とSNSやブログで愚痴られてしまっては、集客が減ってしまうからです。
そのため、「条件に合致する方からのお誘いが来ているので、もう少しだけ続けてみませんか」、「あなたに会いそうな方を見つけましたので、その人と会ってから退会するかを決めてみたらどうですか？」といった言葉は、必ず投げかけられます。
とはいえ、きちんとNoと伝えれば、それ以上の引き止めはありません。
そして、さっきも言ったように、中途解約における罰金は、ほとんどの結婚相談所であり得ない事ですので、退会を告げたからといって金銭を要求される事もありません。
暴言を吐かれる事もないです。それによって、 消費者庁に駆け込まれたとなれば、結婚相談所側が損をする羽目になるからです。
ですので、一言二言の引き止めはあるものの、しつこいと感じるほどのものはありません。
想像以上に、すんなり退会出来ます。
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■まとめ
「辞めよう…」と思っても、様々な不安から中々行動に移せないという人も多いと思います。
ただ、罰金やトラブル、しつこい引き止めといった問題が生じる事はありませんし、辞めると告げたからといって、嫌味を言われる事もありません。
そのため、”合わない”、”ここじゃ結婚できそうにない”と感じたのであれば、すぐさま退会手続きを済ませるのが吉です。
そのまま不満を抱えたまま婚活をしたとしても、良い結果は出ません。
不信感のあるアドバイザーの紹介、アドバイスを信用するのは難しいはずです。毎月の会費も無駄金…と感じるはずです。
そんなところにいても、婚期がただただ遅れるだけです。
結果として、負け組と陰口を叩かれる年齢となってしまいます。
それが嫌だというのであれば、次のステップに進むべきです。
例えば、毎月の金銭面が不満だというのであれば、店舗→オンライン型の結婚相談所に乗り換える事で、大幅に出費を抑えられます。
【注意点は?】店舗からオンライン結婚相談所への乗り換えのメリットとデメリット！【無駄にならない乗り換え術】
店舗→別店舗であっても、探せば今よりもリーズナブルでサポートに秀でたところはあるはずです。
【結婚相談所比較ネット】のように、自分のプロフィールを打ち込む事で、自分の年齢・費用間に合った結婚相談所の資料を無料で送付してくれるサービスもあります。
こうしたものを活用する事で、より良い結婚相談所を見つける事が可能です。
また、婚活支援金として3万円を贈呈するキャンペーンも実施しているので、次に入会する結婚相談所の入会金支払いの費用に充てる事も出来ます。
そのため、中途解約を検討している方には、うってつけだと思います。
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